Como crear un marketplace: que necesita, canto custa e por onde comezar

Un marketplace pon en contacto a quen ofrece algo con quen o busca e queda cunha comisión: produtos, servizos profesionais, alugueiros, clases. Tecnicamente é dos proxectos máis completos, porque ten dous tipos de usuario con necesidades distintas e diñeiro de terceiros polo medio. A boa nova é que non fai falta construílo todo para comezar.

As pezas de calquera marketplace

• Rexistro de dous tipos de usuario: quen ofrece (vendedores, profesionais) e quen compra ou contrata.
• Alta e xestión de anuncios ou produtos por parte dos vendedores, con fotos, prezos e dispoñibilidade.
• Buscador con filtros e, se ten sentido, mapa.
• Pagamento dentro da plataforma, coa comisión separada automaticamente.
• Mensaxes entre as dúas partes, valoracións e avisos por correo.
• Un panel de administración para revisar vendedores, resolver incidencias e ver a actividade.

Os pagamentos son a parte delicada

Cobrarlle ao comprador, quedar coa túa comisión e pagarlle ao vendedor implica mover diñeiro doutros, e iso ten obrigas legais. O razoable é apoiarse nun provedor de pagamentos con soporte para marketplaces, que verifica a identidade dos vendedores e reparte os importes sen que o diñeiro pase polas túas contas. Decide pronto cando se lle paga ao vendedor (ao instante, ao completar o servizo, a fin de mes) e que pasa coas devolucións: condiciona boa parte do desenvolvemento.

O que máis cambia o orzamento

• O tipo de transacción: vender un produto con envío non é o mesmo que reservar un servizo con data ou alugar por días.
• Canto controlas os vendedores: verificación manual, documentos, contratos ou niveis.
• Busca avanzada: xeolocalización, dispoñibilidade en tempo real ou recomendacións.
• App móbil para unha ou para as dúas partes, ademais da web.
• Integracións: facturación automática, loxística ou ferramentas que xa usan os vendedores.

Exemplos con prezos de hoxe

Estes importes saen do mesmo estimador que usa o noso asistente, coas tarifas actuais. Úsaos como orde de magnitude; describe o teu marketplace no asistente para ter o prezo pechado do teu.

Comeza por validar o negocio, non a tecnoloxía

O risco dun marketplace case nunca é técnico: é conseguir á vez vendedores e compradores. Por iso convén lanzar unha primeira versión co xusto para que se produzan transaccións reais nun nicho concreto (unha cidade, unha categoría) e medir. Moitos marketplaces comezan coa alta de vendedores feita a man polo equipo e un catálogo pequeno, e automatizan despois o que de verdade se repite.

Preguntas que convén responder antes de pedir orzamento

• Quen paga a comisión: o comprador, o vendedor ou os dous?
• Como se entrega o que se vende: envío, en persoa, en liña?
• Que pasa se algo sae mal: cancelacións, devolucións, disputas?
• Como vas conseguir os primeiros cincuenta vendedores?
• Que fai imprescindible a túa plataforma fronte ao que usan hoxe?