ERP a medida ou ERP estándar? Como escoller o da túa empresa

Un ERP é o sistema que une a xestión da empresa nun só sitio: clientes, pedidos ou servizos, persoal, compras, facturación e números. Cando funciona ben, cada dato escríbese unha vez e todos traballan sobre a mesma información. Cando non encaixa, o equipo remata co ERP para facturar e unha colección de follas de cálculo para todo o demais. A pregunta non é que ERP é mellor en xeral, senón cal encaixa con como traballa a túa empresa.

Cando un ERP estándar é a mellor opción

• O teu negocio segue procesos habituais de compra, venda, almacén e contabilidade, sen particularidades fortes.
• Precisas cumprir xa coa facturación, os impostos e a contabilidade, e o ERP de mercado resólveo.
• Tes alguén (interno ou un implantador) que o configure e forme o equipo.
• Prefires unha cota por usuario ou por módulo a un investimento inicial.

O que non se adoita contar do ERP estándar

A licenza é só unha parte. Un ERP xeneralista hai que implantalo: configurar os módulos, migrar os datos, adaptar os informes e formar a xente. Ese traballo faino normalmente un partner, por horas, e cada personalización que se sae do previsto encarece tamén as actualizacións futuras. Antes de decidir, pide o custo da implantación e das personalizacións, non só o das licenzas.

Sinais de que a túa empresa precisa un propio

• O que te diferencia (como planificas, como calculas un prezo, como prestas o servizo) vive fóra do ERP, en follas de cálculo ou na cabeza de alguén.
• O traballo organízase por servizos, quendas, visitas ou sesións, e o ERP está pensado para vender produtos e xestionar almacén.
• O equipo de campo non ten un xeito cómodo de fichar, ver a súa axenda ou rexistrar o que fai desde o móbil.
• Para saber a marxe real dun cliente ou dun servizo hai que cruzar datos á man a final de mes.
• Cada cambio no proceso depende dunha personalización que tarda semanas e custa cara.

Que gañas cun ERP a medida

Un ERP a medida constrúese arredor do teu proceso: as pantallas, os campos, os avisos e os informes que o teu equipo usa de verdade. Pode incluír unha app para o persoal de campo e unha área para os teus clientes, conéctase cos programas que xa tes e o código é teu, así que evoluciona cando cambia o negocio. Non fai falta construílo todo: a facturación e a contabilidade poden seguir nun programa de mercado conectado co resto.

E o que custa

Require un investimento inicial, un mantemento posterior e tempo do teu equipo para explicar como traballa. Ao principio terá menos funcións xerais ca un ERP con anos de mercado. Para comparar con xustiza, suma durante varios anos as licenzas, a implantación, as personalizacións e o tempo que se perde cos parches, e ponlo ao lado de construír e manter un propio.

A opción intermedia: un ERP pensado para o teu sector

Entre o ERP xeneralista e o desenvolvemento desde cero está o ERP vertical: un produto feito para un tipo de empresa concreto, que xa trae resoltos os seus procesos e se configura en lugar de programarse. Se existe un para o teu sector, adoita ser o camiño máis rápido. É o que facemos con Kirexa, o noso ERP para empresas de servizos: un núcleo común e un paquete por sector, hoxe para empresas de limpeza e gabinetes de psicoloxía e psicopedagoxía.

Coñece Kirexa, o ERP para empresas de servizos

Como decidir en tres pasos

• Debuxa o teu proceso real de principio a fin e marca que partes son estándar e cales te diferencian.
• Busca se hai un ERP do teu sector que cubra as partes que te diferencian; se o hai, comeza por aí.
• Se non o hai, constrúe a medida só esa parte e conéctaa cun programa de mercado para a contabilidade e a facturación.

Calcula o orzamento do teu ERP a medida