Software de xestión para psicólogos: que necesita un gabinete e como escollelo

Moitos gabinetes de psicoloxía e psicopedagoxía comezan cunha axenda en papel, unha folla de cálculo para cobrar e as notas de cada paciente en cartafoles ou no ordenador de cada profesional. Funciona mentres sodes unha ou dúas persoas. Cando o equipo medra, a información dispérsase, ninguén sabe que sesións quedan por facturar e os datos máis delicados que manexa o gabinete están repartidos onde non deberían. Un software de xestión, ou unha intranet propia, ordena todo iso nun só sitio.

Que debe cubrir

• Pacientes ou familias: datos de contacto, quen paga, consentimentos asinados e, en psicopedagoxía, os datos do menor e dos seus titores.
• Historia clínica: notas de cada sesión, informes, probas e documentos, visibles só para quen atende o paciente.
• Equipo: que profesional leva cada caso, os seus horarios e a súa carga de traballo.
• Sesións e cobros: que se fixo, que está pendente de facturar, bonos de varias sesións e facturas cos datos correctos.
• Números do gabinete: ingresos por profesional e por servizo, e que pacientes deixan de vir.

A protección de datos non é un detalle

A información de saúde é unha categoría especial de datos para o RGPD, e a historia clínica é probablemente o máis sensible que gardará o teu gabinete. Iso tradúcese en esixencias concretas para o programa: acceso con usuario propio e, se pode ser, dobre factor; permisos para que cada profesional vexa só os seus casos; rexistro de quen consulta ou cambia cada dato; copias de seguridade; servidores na Unión Europea; e un contrato de encargado do tratamento co provedor. Pregunta por cada un destes puntos antes de escoller, e desconfía das respostas vagas.

Programa de mercado, intranet a medida ou algo intermedio

Hai programas de mercado pensados para consultas sanitarias en xeral. Son unha boa opción se a túa forma de traballar se parece á dunha consulta médica: citas, historia e cobro por sesión. Encaixan peor cando o gabinete ten particularidades, como traballo con colexios e familias, informes psicopedagóxicos, varios profesionais con regras propias ou servizos que non se cobran por sesión. Nese caso, unha intranet a medida adáptase ao teu proceso, pero esixe investimento e mantemento. A opción intermedia é un produto pensado para o teu sector que se configura en lugar de programarse.

Que preguntar antes de escoller

• Onde están os servidores e quen pode acceder aos datos? Asinades o contrato de encargado do tratamento?
• Cada profesional pode ver só os seus pacientes? Queda rexistro de cada acceso á historia clínica?
• Podo exportar todos os meus datos, historia incluída, se un día cambio de programa?
• Como se migran os datos que xa teño en follas de cálculo ou noutro programa?
• Adáptase a como cobro: por sesión, por bono, a familias ou a centros?
• Que pasa se preciso un campo, un informe ou un aviso que non vén de serie?

Kirexa para gabinetes de psicoloxía e psicopedagoxía

Kirexa, o noso ERP para empresas de servizos, ten unha solución para gabinetes de psicoloxía e psicopedagoxía. Reúne pacientes, historia clínica, equipo e facturación nun só sistema, con servidores en Madrid, illamento dos datos de cada gabinete na base de datos e rexistro de todas as accións, incluídas as da IA. Adáptase con campos, regras e informes propios, e os datos existentes impórtanse desde Excel.

Coñece Kirexa para gabinetes de psicoloxía

Se o teu gabinete precisa algo que ningún produto cobre, tamén podemos construír a intranet a medida, coas mesmas garantías de seguridade.

Calcula o orzamento da túa intranet a medida