O meu provedor abandonou a miña app: que facer para recuperar o control

Pasa máis do que parece: o freelance cambia de traballo, a axencia pecha ou simplemente deixa de contestar, e a túa aplicación segue en produción sen que ninguén a coide. Mentres funciona non parece haber présa, pero cada mes sen actualizacións aumenta o risco. Estes son os pasos para recuperar o control con calma.

1. Reúne o que é teu

• O código fonte completo, idealmente con acceso ao repositorio (GitHub, GitLab, Bitbucket) e o seu historial.
• Os accesos á infraestrutura: servidores ou contas cloud, base de datos, dominio e DNS, certificados.
• As contas de terceiros: tendas de apps, pasarela de pagamento, envío de correo, servizos de mapas ou SMS.
• A documentación que exista, aínda que sexa pouca, e o contrato: que di sobre a propiedade do código.

Intenta que as contas estean a nome da túa empresa, non do provedor. Se algunha non o está, é o primeiro que hai que resolver, porque sen ela non se pode publicar nin renovar nada.

2. Comproba o estado real

Antes de decidir nada convén unha auditoría: que tecnoloxías usa e se seguen tendo soporte, cantas dependencias están desactualizadas ou teñen fallos de seguridade coñecidos, se hai copias de seguridade e funcionan, se hai tests, e se o código se pode entender e despregar sen o autor orixinal. O resultado debe ser un informe claro, non unha lista de tecnicismos.

3. Decide: manter, evolucionar ou refacer

• Manter: se o código está razoablemente san, actualízase, documéntase e ponse baixo un plan de mantemento.
• Evolucionar: se a base é boa pero quedou curta, corríxense os puntos débiles e séguese construíndo enriba.
• Refacer: só se a tecnoloxía xa non ten soporte ou o custo de arranxala supera o de comezar de novo. Aínda así, os datos e o aprendido aprovéitanse.

Mentres tanto, o urxente

• Fai unha copia de seguridade da base de datos e gárdaa fóra do servidor.
• Cambia os contrasinais dos accesos que tiña o provedor anterior.
• Revisa cando caducan o dominio, os certificados e as contas das tendas.

Como evitar que volva pasar

Esixe desde o principio que o código e todas as contas sexan teus, que haxa documentación para que outro equipo poida continuar e un plan de mantemento con condicións claras e sen permanencia. Así, se un día cambias de provedor, é unha decisión túa e non unha emerxencia.

Pide unha auditoría da túa aplicación